Mon Adresse Change .fr est le 1er site généraliste spécialisé dans le déménagement et le changement d’adresse. Nous voulons permettre au consommateur de réduire le coût de l'ensemble des factures payées en matière de changement d’adresse, de déménageur, d’achat de matériel de déménagement, de crédit, d'assurance, d’énergie, de téléphonie mobile et d’accès a Internet.

A l’aide de nos comparatifs et comparateurs de prix, de nos sélections des meilleures offres et de notre outil unique sur le marché pour prévenir en quelques clics l’ensemble des fournisseurs lors de son déménagement, MonAdresseChange.fr offre au consommateur les meilleurs outils pour économiser de l’argent et pour déménager rapidement en toute sérénité.

Plutôt que de multiplier les courriers ou de passer des heures à attendre, l'oreille accrochée au téléphone, vous pourrez utiliser notre outil de changement d’adresse pour prévenir vos fournisseurs et ainsi recevoir votre courrier en un temps record à votre nouvelle adresse.

Avec MonAdresseChange.fr, vous gagnez du temps et de l’argent.

Changer d'adresse chez Darty

Share to Facebook Share to Twitter Stumble It Email This More...

Comment faire si je déménage ?

Si vous déménagez, vous trouverez un formulaire de déménagement à remplir et à renvoyer à l’adresse indiquée en vous rendant dans votre Espace Client, rubrique "Assistance" puis cliquez dans documentations et outils puis sur Abonnement. http://www.dartybox.com/redbox-frontoffice-web/wac03-forwardLoginPage.do

- Le formulaire est envoyé au Service Client soit par le magasin soit par le client

- La procédure de suivi d’abonnement d’un lieu à un autre n’existe pas pour l’instant :  pour le client c’est une résiliation et une nouvelle souscription, ce qui entraîne une interruption de services entre la résiliation et l’activation de la nouvelle ligne

- Les conditions d’éligibilité sont donc différentes et le client peut être amené à bénéficier d’options supplémentaires en fonction de son nouveau domicile.

- 1ère étape :
  -- sa ligne va être coupée à la date donnée du déménagement
  -- le client devra rapporter son matériel au magasin et si le matériel est complet et
     en bon état son dépôt de garantie sera remboursé par le Service Clients
  -- son adresse email restera active pendant 3 mois après son déménagement.

- 2ème étape :
  -- au moment de son emménagement, le client re-souscrit soit en magasin, soit au
      téléphone ou par internet
  -- il récupérera de nouveaux matériels, de nouveaux codes d’accès sur son
     espace client, une nouvelle clef pour son pack sécurité, et un nouveau dépôt de
     garantie sera encaissé
  -- son adresse email sera alors réactivée définitivement et il pourra y accéder via
     son espace client

Lettre de résiliation :
Il faut envoyez un courrier en recommandé à l'adresse suivante :

Darty Télécom
Service Résiliation
TSA 10004
93183 Montreuil Cedex

N'oubliez pas de préciser que vous avez l'intention de re-souscrire sur votre nouveau lieu d'habitation, et de nous recontacter dés l'activation de votre nouvelle ligne France Télécom.

Une fois que votre lettre recommandée sera traitée par nos services, nous vous enverrons un courrier en retour. Dés sa réception, vous pourrez rendre votre première Darty box dans n'importe quel magasin Darty.

En ce qui concerne l'ouverture de votre nouvelle souscription Darty box. Vous pourrez la faire dès que votre nouveau numéro sera activé par France Telecom. Vous n'aurez pas à attendre que votre résiliation soit finalisée.

Le Service Clients reste à votre entière disposition 7 jours sur 7 et 24h sur 24 en appelant le 32 34 (0.12€/min depuis une ligne fixe de l'opérateur historique ou DartyBox. Temps d'attente gratuit depuis ces lignes).



Share to Facebook Share to Twitter Stumble It Email This More...