Fournisseurs d'énergie (Gaz et Électricité)
EDF : Voici les étapes à suivre pour faire de votre déménagement une simple formalité.
Conseil : Pour résilier votre contrat, vous n'avez pas besoin d'envoyer de lettre recommandée, ni de faire couper l'électricité. Relevez simplement le compteur le jour de votre départ et appelez EDF (n° du Service Clients sur votre facture - ouvert 24h/24). Dites que vous désirez résilier votre contrat, donnez le relevé de compteur et votre nouvelle adresse. Vous recevrez quelques jours après votre facture de résiliation.
J-15 ou J -1 : Fermeture de votre compte
Deux cas de figure peuvent se présenter :
1. L'appartement est inoccupé après vous (J -15)
Prenez rendez-vous avec un agent EDF/GDF pour effectuer le soir du déménagement ou le lendemain un relevé des compteurs d'électricité et de gaz.
Résiliez votre contrat, soldez votre compte et transmettez vos nouvelles coordonnées pour l'envoi de la dernière facture.
Télécharger la lettre type de résiliation de contrat EDF
2. L'appartement est occupé après vous (J -1)
Adressez à votre agence un courrier co-signé avec le futur occupant où vous aurez détaillé ensemble le relevé des compteurs (électricité et gaz) le lendemain de votre déménagement. N'oubliez pas de communiquer votre nouvelle adresse pour recevoir la dernière facture.
Télécharger la lettre type de relevé conjoint des compteurs
J -7 ou J +2 : Ouverture de votre compte
Deux cas de figure peuvent se présenter :
1. Le précédent occupant a fermé le compteur. (J -7)
Prenez rendez-vous avec un agent EDF/GDF pour la mise en marche du compteur, l'établissement du contrat et le choix de votre abonnement.
Le déplacement de l'agent est gratuit, seul vous sera facturé 10.26 euro pour la mise en marche du compteur.
2. Le précédent occupant n'a pas fermé le compteur. (J +2)
Vous profitez alors de " l'énergie immédiate " qui vous permet de disposer de l'électricité et/ou du gaz dès votre arrivée sur les lieux.
Vous avez alors 48 heures pour contacter votre agence EDF/GDF et demander la reprise du contrat à votre nom et modifier l'abonnement à vos besoins.
