Changer d'adresse chez Télé2
Déménagement chez Télé 2 :
Télé 2 Fixe et Internet devient SFR.
SFR prend en charge le déménagement de votre ligne sans frais supplémentaires*.
Pour déménager votre ligne, vous devez impérativement être propriétaire ou locataire de votre nouveau domicile. (Dans le cas contraire, vous risquez de supprimer la ligne de l'occupant actuel) Vous pourrez ainsi soit :
- Planifier le déménagement de votre ligne jusqu'à 3 semaines et conserver la ligne de votre domicile actuel
- Réaliser le déménagement de votre ligne si vous avez déjà déménagé, ce qui entraînera immédiatement la résiliation de la ligne de votre ancien domicile.
Vous conservez vos adresses de messagerie et vos identifiants de connexion.
Vous avez déjà ouvert une ligne
Vous n’avez pas encore de ligne
Résiliation chez Télé 2
La première chose à faire avant d'envoyer la lettre de résiliation est de prévenir votre banque qu'ils doivent bloquer tout prélèvement de Télé 2 (bien noter les références que vous avez sur le relevé de compte concernant l'autorisation de Télé 2 à prendre les 30 euros tous les mois.
Puis, envoyez votre lettre de résiliation au service Télé 2 service facturation et de résiliation en A/R. N’oubliez pas de leur dire qu’ils n'ont plus l'autorisation de prélever ladite somme sur votre compte.
Lettre de résiliation à envoyer en AR à :
Tele2 France
Service clientèle
78458 Vélizy Cedex











